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Blogbeiträge

Wieder mehr Direktbuchungen erhalten. Die Kampagne #closertobern macht vor, wie es geht!

Wieder mehr Direktbuchungen erhalten. Die Kampagne #closertobern macht vor, wie es geht!

Als Hotelier kennen Sie dieses Szenario ganz genau. Sie bezahlen hohe Provisionen für Buchungen in Ihrem Hotel, welche über Buchungsplattformen getätigt werden. Ebenfalls können die ungünstigen Stornierungsbedingungen für eine geringere Auslastung sorgen, als angenommen. Das kostet Sie bares Geld - Tag für Tag, Buchung für Buchung. Mit teilweise existenzbedrohenden Auswirkungen. Doch es gibt ein Licht am Ende des Tunnels. Mit der Kampagne #closertobern macht die Bern Hotel Vereinigung vor, wie man Gäste wieder verstärkt zu Direktbuchungen motivieren kann.
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Digitale Gästemappe: Progressive Web-App (PWA), App oder Tablet-Lösungen - wohin geht der Trend?

Digitale Gästemappe: Progressive Web-App (PWA), App oder Tablet-Lösungen - wohin geht der Trend?

Die Digitalisierungswelle hat auch die Hotel-Branche erreicht und bietet eine Vielzahl an neuen Möglichkeiten. So auch bei vermeintlich einfachen Dingen, wie beispielsweise der Gästemappe. Welche Mittel und Wege gibt es, eine digitale Gästemappe einzusetzen und dadurch einen echten Mehrwert für Hotel und Gast zu generieren?
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Warum auch Hotels mit einer älteren Gästestruktur digital(er) werden sollten

Warum auch Hotels mit einer älteren Gästestruktur digital(er) werden sollten

Es gibt Regionen und Sehenswürdigkeiten in Deutschland und Europa, welche gerade für ein älteres Publikum interessant sind. Da ist es nur allzu logisch, dass Hotels auch ein entsprechendes Angebot parat haben. Doch warum sollten sich gerade diese Hotels mit der Digitalisierung beschäftigen, wenn ältere Gäste doch offenbar wenig technikaffin seien oder sogar kein Smartphone nutzen würden?
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 Wie Sie Ihr Hotel kostengünstig für das digitale Zeitalter fit machen

Wie Sie Ihr Hotel kostengünstig für das digitale Zeitalter fit machen

Die Digitalisierung ist jedem ein Begriff. In manchen Branchen bzw. Berufsgruppen erhält sie mehr und in manchen Branchen weniger Einzug. Letzteres gilt für die Hotel-Branche. Hier ist die Digitalisierung derzeit kaum durchgedrungen. Und das hat Folgen, wie sich zeigt.
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